Hatályos: 2026. évtől visszavonásig. Kérjük, hogy a megrendelés leadása előtt figyelmesen olvassa el az alábbi feltételeket.
1. Szolgáltató Adatai
- Cégnév: Assisi Szolgáltató Kft.
- Székhely / Konyha címe: 2025 Visegrád, Mátyás Király út 10.
- Elektronikus elérhetőség: rendeles@hidegkaja.hu
- Tevékenység: Egyedi hidegtálak készítése, rendezvényi étkeztetés, művészi ehető asztaldíszek és kiszállítás.
2. A Szerződés Létrejötte és a Megrendelés Menete (3 Napos Határidő)
A weboldalon történő megrendelés leadása fizetési kötelezettséggel jár. A felhasználó a kosár összeállításával és a megrendelés beküldésével ajánlatot tesz a kiválasztott termékek megvásárlására.
- Leadási határidő: A friss alapanyagok beszerzése és a precíz kézműves előkészületek miatt a rendeléseket legalább 3 nappal az átvételi időpont előtt szükséges leadni a weboldali naptáron keresztül. Ennél korábbi dátumra a rendszer nem enged foglalást.
- Telefonos és írásos egyeztetés: A weboldali beküldést követően kollégánk telefonon felkeresi a Vevőt a részletek, az egyedi díszítési kérések és a pontos mennyiségek tisztázása céljából. A megbeszéltek alapján írásos visszaigazolást küldünk. Telefonos egyeztetés nélkül a megrendelés nem lép hatályba.
3. Árak, Tálcák és Kauciós Rendszer
A weboldalon feltüntetett árak bruttó fogyasztói árak (Magyar Forintban értendők, az ÁFA-t tartalmazzák).
- Papírtálca: Elegáns, eldobható kartontálca, amelynek ára alapáras (0 Ft extra költség).
- Fémtálca és Kaució: Prémium fémtálcás tálalás esetén a kaució egységesen 3 000 Ft / tálca.
- Fontos szabály a kaucióról: A tálca kauciója külön, készpénzben esedékes az átvételkor, azt a Számlázz.hu által kiállított díjbekérő nem tartalmazza. A fémtálcák sértetlen és tiszta visszaszolgáltatásakor (Visegrád, Mátyás Király út 10.) a kaució összegét készpénzben visszatérítjük.
4. Fizetési Feltételek és 50% Előleg (Díjbekérő)
- Előleg fizetés: A telefonos és írásos egyeztetést követően a Szolgáltató e-mailben egy **díjbekérőt küld a fizetendő végösszeg 50%-áról**.
- Fizetési módok (Előleg): A díjbekérő kiegyenlíthető a benne található online kártyás fizetési linken, banki átutalással, vagy előre egyeztetett módon a helyszínen készpénzben (szintén 50% előlegként).
- A rendelés véglegesítése: A megrendelés az 50%-os előleg sikeres beérkezésével lép érvénybe és válik véglegessé.
- Fennmaradó összeg: A rendelés hátralévő 50%-a átvételkor esedékes (készpénzben vagy kártyával az átvételi helyen/futárnál).
5. Szállítási Zónák és Átvétel
Az átvétel az alábbi módokon történhet:
- Személyes átvétel: Ingyenesen (0 Ft) a visegrádi konyhán (2025 Visegrád, Mátyás Király út 10.), előre egyeztetett időpontban.
- Kiszállítási zónák: A megrendelés során kiválasztott zóna szerint (a zónák díjait és feltételeit a felületen tüntetjük fel).
6. Elállás, Módosítás és 3 Napos Lemondási Tilalom
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja értelmében, mivel a hidegtálak kifejezetten a Vevő egyedi kérésére, romlandó élelmiszerekből frissen készülnek, a termék átvételét követően a fogyasztót nem illeti meg az indoklás nélküli elállási jog.
⚠️ Lemondási és módosítási feltételek: Mivel a gyártási és beszerzési folyamat (beleértve a speciális alapanyagok beszerzését) a határidőkhöz igazodva előre megkezdődik, az átvételt megelőző 3 napon belül lemondani nem lehet. Módosításra kizárólag egyedi megbeszélés alapján, a gyártási fázistól függően van lehetőség.
7. Reklamáció és Minőségi Kifogások
A Szolgáltató szigorú élelmiszer-biztonsági és higiéniai előírások szerint dolgozik. Esetleges minőségi kifogás esetén a Vevő köteles azt az átvételt követő 2 órán belül jelezni a Szolgáltató felé. Utólagos, bizonyíthatatlan reklamációkat nem áll módunkban elfogadni.
8. Adatvédelem
A megrendelés során megadott személyes adatokat (név, telefonszám, email, cím) a Szolgáltató kizárólag a megrendelés teljesítése, a számlázás, a díjbekérő kiküldése és a kötelező telefonos egyeztetés céljából kezeli, harmadik fél részére nem adja ki.
← Vissza a főoldalra